Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của nền tảng 33wjn. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 33wjn. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản 33wjn duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 33wjn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) qua các kênh thanh toán được chấp thuận chính thức.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
33wjn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng biệt, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
33wjn có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
1.1. Định nghĩa: Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
1.2. Phạm vi áp dụng: Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của 33wjn, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác).
1.3. Hiệu lực: Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
2.1. Để đăng ký tài khoản tại 33wjn, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
2.2. 33wjn có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương) bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh danh tính có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
2.3. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 33wjn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
3.1. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 33wjn khuyến nghị người dùng:
3.2. Trách nhiệm giao dịch: Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của người dùng – bao gồm đặt cược, nạp tiền, rút tiền và thay đổi thông tin – đều được coi là do chính người dùng thực hiện, trừ khi người dùng đã thông báo cho 33wjn về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép trước khi giao dịch xảy ra.
3.3. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ngân hàng) để đảm bảo quá trình xác minh và thanh toán diễn ra thuận lợi.
4.1. Phương thức thanh toán: 33wjn chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa được chấp thuận. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
4.2. Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy theo cấp độ tài khoản của người dùng.
4.3. Thời gian xử lý:
4.4. Xác minh rút tiền: 33wjn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tài khoản mới. Điều này nhằm bảo vệ người dùng khỏi các giao dịch gian lận.
4.5. Tài khoản thụ hưởng: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin cá nhân đã đăng ký trên 33wjn. 33wjn không xử lý các yêu cầu rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
5.1. Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống 33wjn đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 33wjn.
5.2. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thông tin hiển thị không chính xác dẫn đến kết quả cược bất thường, 33wjn có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
5.3. Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay thế cho hành động thủ công của con người.
5.4. 33wjn có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng tại 33wjn đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
6.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện vòng cược của từng chương trình trước khi kích hoạt.
6.3. 33wjn có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất hợp lệ.
6.4. 33wjn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các ưu đãi đã được người dùng kích hoạt hợp lệ trước đó.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 33wjn:
8.1. 33wjn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
8.2. 33wjn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng, hành động của bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 33wjn.
8.3. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 33wjn đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
8.4. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 33wjn không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
9.1. 33wjn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
9.2. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 33wjn để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
10.1. Người dùng chủ động đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 33wjn. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
10.2. 33wjn chủ động đình chỉ hoặc khóa tài khoản: 33wjn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
10.3. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 33wjn có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
11.1. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cược hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người dùng cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ 33wjn trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.
11.2. 33wjn cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin từ người dùng.
11.3. Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
11.4. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
12.1. 33wjn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.
12.2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 33wjn sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
12.3. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 33wjn sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tham gia 33wjn và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam – minh bạch, công bằng và hoàn toàn bằng tiếng Việt. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.